近期，中州街道办事处率先垂范，以便民大厅服务为窗口、优质服务为重点，开展“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动，把活动与精神文明创建、文明城市创建工作结合起来，大力推行“五优”文明服务，在切实转变作风、优化环境、提升效能上下功夫，争创服务品牌，努力出彩出新，为广大群众提供便捷优质的服务，树立办事处便民服务大厅工作者良好形象。
在中州街道办事处便民服务大厅，可以感受到整洁有序的服务环境，热心、耐心、贴心的服务态度，面带微笑、文明言语、举止得体的规范服务，业务精湛、规范操作的服务技能，高效精准工作，“五优”文明服务让办事的群众倍感亲切。根据实际需要，便民大厅还设置了志愿服务站、休息区，备有爱心药箱、雨伞、工具箱、饮水机等。
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