11月21日,市交通运输局党组书记、局长张栓誉带领局党组成员到市行政审批服务中心交通窗口调研。
张栓誉一行围绕“无感审批”“免证办”“一件事一次办”“掌上办”等政务服务便利化改革,转换角色,主动体验交通运输政务服务事项线上线下办事流程,直接感受服务指南“懂不懂”,办理流程“畅不畅”,服务提供“优不优”,办事体验“好不好”。通过领导亲身体验办事流程,发现并解决办事过程中可能存在的问题,并寻找下阶段改进方向,不断提高政务服务质效,提升公众满意度。 今年以来,市交通运输局深入贯彻落实市委、市政府的各项决策部署,坚持“对标国际标准和国内一流”,大力推进数字政府建设,巩固深化“放管服”改革成效,持续打造“六最”政务环境。“局长走流程”活动共有40余人次,体验了203个政务服务事项,优化事项3项,减免材料21项,提出指导意见建议20余条。 下一步,市交通运输局将不断优化政务服务流程,深化“无感审批”,打造“宛美交通”服务品牌,为优化营商环境、助力建设现代化省域副中心城市作出贡献。------------------------随机阅读--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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