平顶山日报讯(记者孙鹏飞)12月28日上午,市委书记周斌到市行政审批服务中心调研政务服务“一次办妥”改革工作。他强调,要深入推进“一次办妥”改革,进一步转变政府职能、优化办事流程、共享部门数据、融合线上线下,提升政务服务智能化水平,真正做到最大限度方便群众和企业办事。
市行政审批服务中心大厅内人流涌动、繁忙有序。周斌先后来到劳动人事综合服务区、社会事务综合服务区、不动产登记中心等处,详细了解办事流程、便民举措、设施配备等情况,与前来办事的群众亲切交谈,询问大家办事是否方便、对服务是否满意。办事群众连连夸赞工作人员服务态度好,只需在一个窗口提交材料即可,办事十分方便。周斌指出,要不断提升服务人员综合素质和业务水平,增强服务意识,提高服务效率,树立良好窗口形象,努力打造全省一流的“一次办妥”政务服务品牌。
周斌还来到监控中心,认真察看行政服务电子监察监控系统、“互联网+政务服务”平台,详细了解系统运行、服务统计、数据采集等情况。
周斌对相关部门协同配合、有序推进全市政务服务“一次办妥”改革工作给予充分肯定。他指出,今年以来,我市大力推进政务服务“一次办妥”改革,全面提升政府治理能力和治理现代化水平,取得了显著成效,受到办事群众和企业的肯定与好评。各级各有关部门要进一步贯彻落实中央关于统筹发展电子政务和加快推进“互联网+政务服务”的决策部署,按照省委、省政府打造“一次办妥”河南电子政务服务品牌的安排,深入推进“放管服”改革,加快政府职能转变,拓宽服务渠道,优化办事流程,真正做到最大限度方便群众和企业办事,不断提升人民群众的获得感和幸福感。要把推动电子政务、建设智慧城市作为全面深化改革的重大任务来抓,切实用好互联网、大数据等现代信息技术,整合政务资源,共享部门数据,打破信息孤岛,不断提升政务服务智能化水平。要高度重视数据采集、处理与运用,着力提升信息综合分析能力,拓宽大数据应用领域,加快智慧城市建设步伐。
市委常委、秘书长杨克俊,市委常委、常务副市长摆向阳参加调研。
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