• 平原街道办事处 深化社会治理 提升群众幸福感
• 日期：2020-05-20   点击：次   字体：[ 大 中 小 ]

前不久，在全市开展的四项重点工作观摩巡视中，梁园区平原街道办事处创新举措深化社会治理、打造和谐社区的做法和成效引起市领导和其他县市区领导的一致好评。观摩巡视结束后，一些县市区领导带队莅临平原街道办事处学习经验。

平原街道办事处位于城乡接合部，面积21.6平方公里，辖16个社区，常住人口8.5万人，流动人口6.5万人，工作点多、线长、面广，对基层社会治理提出了许多新课题。

面对问题，平原街道办事处认真研究，创新推行党、群、社“三元”共治，形成了共商、共议、共处的新局面。

党政主导，突出党建引领，狠抓“具体人、具体事”，统筹推进“马上办，抓落实”，推进“党建+一中心四平台”建设，打通服务群众最后一公里。群众主动，建立社情民意反映制度，方便“提事”，保障“议事”，督促“干事”，群众主体作用逐步凸显。社会协同，推行“街道吹哨，部门报道”工作模式，由街道协调市场监管、城市管理等职能部门共同整治辖区秩序，调动社会各方力量协同参与。

在强化党的领导上守正创新，破解基层社会治理难题。建组织，让党员发挥作用有平台。把党员找出来，把组织建起来，把群众带起来，把党的阵地建设延伸到了小区。从全年7月至今，他们在134个老旧小区中，走访排查出党员1116名，建立了68个功能型党支部，老旧小区功能型党支部在去年“两城”联创和今年疫情防控中发挥了很大作用。省、市委领导先后到平原街道办事处调研，并给予肯定和表扬。建网格，让干部干事有阵地。按照“高举一面旗，建成一座岗，织密一张网”的要求，平原街道办事处把16个社区细划为50个网格，每个网格配备2名专职网格员，服务治理下沉最基层，事件办理更加高效。同时，把“12345马上办”便民服务热线作为打通服务群众“最后一公里”的有力抓手，据介绍，2019年以来，共计办结“12345”市长热线交办民生类工单820余件，工单办结、回访、群众满意率均达100%。建协会，有力推进社区、社会组织、社会工作“三社联动”，他们在辖区内建立了巾帼企业家协会、红梅工作室等22个服务性、公益性、互助性社会组织，有序组织居民群众参与社会治理。

自治、法治、德治，“三治”融合，基层社会治理呈现新面貌。2019年，平原街道办事处涌现出文明个人、道德模范60余名，星级文明户56家；建设了平原家风馆；结集出版了《平原家风故事》第一卷第二卷。辖区内“崇德向善、诚实守信、尊老爱幼、互帮互助”的良好风气业已形成，擦亮了“信用社区、诚信平原”金色名片。

他们把每月五日定为“居（村）民恳谈日”，通过“四步工作法”，制订村规民约、居民公约、楼栋微公约，引导组织群众实现自我管理、自我教育、自我服务，特别是在这次疫情防控期间，所有社区成为了疫情防控的坚强堡垒。

在16个社区全面推开“一村一民警、一村一律师、一村一调会”，把“五联五动”模式向纵深推进。通过“五联五动”，2019年共搜集各类信息1500余条，排查不安定因素81条，开展司法调解120余起，调解邻里纠纷320余起，化解信访问题60余起，信访总量同比下降30%。与平原公安分局联合开展“数字化智慧小区”创建工作，通过“人脸抓拍、车辆识别”等技术在智慧门禁系统中广泛应用，打造零发案小区，同时在APP平台开展警情通报、安全宣传、警民互动、缴存水电费等，为辖区群众提供更加便捷的服务。通过“数字化智慧小区”系统，抓获逃犯1人、侦破案件6起、处理突发事件12起、服务群众560余次。