为全面优化我市营商环境，保护各类市场主体合法权益，释放社会创新创业创造动能，推动经济社会高质量发展，我市出台了《商丘市优化营商环境条例》。市城市管理局高度重视营商环境优化工作，成立了领导小组，召开专题会议研究，树立了服务企业、方便企业的服务理念，按照方案内容和要求，对照先进地市做法，精简水气暖报装材料并压缩报装时限和环节，切实提升水气暖报装服务质量，方便企业生产经营。
高度重视。为进一步优化营商环境，改进提升水气暖报装服务水平，3月29日，我局召开营商环境评价专题会议，对优化营商环境工作进行了安排和部署。成立了优化营商环境领导小组，领导小组按照优化营商环境的总体要求，深入水气暖企业一线调研，对照先进，破解报装障碍，精简不必要的报装申请材料，最大限度压缩报装时限。
成效显著。2019年，我局研究制定并下发了《商丘市城市管理局关于印发水气暖报装实施细则的通知》，对水气暖报装环节、材料及时限进行了压减，报装环节由原来的6个压减为2个，报装时限由原来的7个工作日压减至3个工作日，报装所需提供材料精简至1份。同时，报装申请企业可以登录商丘市政务服务网进行网上申请，为企业经营活动提供了极大方便。水气暖报装不收取任何费用，减轻了企业经营负担，增加了企业活力，打造了良好的营商环境。
强化监管。为规范提高水气暖企业服务水平和质量，按照我市全面提升营商环境总体要求，我局建立了长效监督机制，每周由局公用事业管理科和局供热办组织人员，重点对水气暖企业的服务质量、报装办理、运行管理和工程建设进行考核，每月进行一次排名，采取奖优罚劣激励措施，全面提升水气暖行业服务质量和水平，提高办事效率，提高群众满意度。
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