近来,宁陵农信联社全面加强分包路段综合整治,有效改善营业场所服务环境,着力提高人民群众金融服务的便捷度、舒适度和满意度,助力宁陵县创建省级文明城市。
创建和谐文明窗口。深入开展创建“文明窗口”主题活动,教育引导全辖前台窗口从业人员讲文明话、做文明人,做客户的贴心人。倡导客户排队办理业务,爱护环境卫生,并为老弱病残孕及怀抱婴儿者提供爱心座椅,积极培育文明礼让的社会风尚。在营业厅内设立“学雷锋”便民利民志愿服务站点,优化服务窗口和营业大厅,打造整洁、优美、舒适的服务环境。
推进志愿服务升级。不断加强志愿者队伍和志愿服务制度化建设,在分包路段深入开展环境维护和交通志愿服务。志愿者对分包环境卫生、相关设施进行管理维护,确保无乱贴、乱画、乱设广告牌等现象。在路口指挥交通,引导群众自觉遵守交通秩序。
加强网络宣传力度。通过在分包路段、公交站牌等设立社会主义核心价值观宣传版面,利用公交车站牌、道路指示牌、LED显示屏播放公益广告,充分运用微信、微博等新媒体,倡导新风尚,传播正能量,让创建工作深得民心、深入人心。
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