• “3.15”前夕市场监管部门发布3个消费警示
• 日期：2019-03-05   点击：次   字体：[ 大 中 小 ]

   本网讯（记者 王新林）3月4日，在国际消费者权益日即将到来之际，我市市场监督管理局发布了3个消费警示，提醒广大消费者科学、理性消费，避免风险。   日常生活用品消费警示：    如今的消费市场，储值卡式消费不在少数。消费者办理储值卡时一方面要详细考查经营者的信誉度、服务态度、服务质量及效果等，另一方面要就提供商品或服务的项目、价格、标准、消费期限等事项签订详细的合同条款，并缩短消费周期，避免风险。    对于商家制定的促销商品内容如有歧义，消费者应及时与商家沟通，注意保存纸质或是网络所载的宣传内容，与商家签订详细订单合同，约定兑奖方式、时间、具体奖品、发放形式等。    购买反季商品时，要注意根据自己实际需要购买，购买前要仔细检查，看中价格的同时还要兼顾商品质量和性能；  反季商品一般需长期闲置且难于储管等，因此反季商品的“三包”期限不可忽略，购买时要记得索取发票、信誉卡等购物凭证，尽量避免质量等方面的风险。    消费维权时往往会遇到商家以消费者使用产品不当为由，为自己的不合格产品开脱责任，所以消费者在使用产品时一定要多了解产品信息和保养方法，做到心中有数。   餐饮消费警示：     消费者在预定较重要的聚会用餐时，要将用餐时间、时限、价格、菜品名称、重量、数量等均要进行书面约定，不要只单纯口头约定，支付定金记得留凭证。    在餐饮消费过程中，消费者还要注意人身、财产安全，结账时仔细核对消费账单，索取发票，并保存好相关证据。若发生消费纠纷、食品安全等问题，可及时向食品卫生监督等部门进行投诉、举报。   旅游消费警示：     消费者跟团外出旅行时，要选择证照齐全的旅行社并签订规范的旅游合同，合同内容要明确旅游线路、景点、游览时间、交通和食宿安排标准、违约责任等基本内容。    对待旅游广告宣传，消费者要注意识别不实宣传内容，要将宣传内用、口头承诺等写入合同，对于一些易引发纠纷的事项也要在合同中明确约定。出境旅游时，选择的旅行社一定要具备出境游经营资格。    到旅游景点购物时要理性，不要被商家的宣传蒙蔽，避免买回质次价高的商品，想退换时却因异地、商家与旅行社相互推诿等遭遇维权难。   另外，需要提醒消费者的是，若在旅游过程中发现权益受损，不要在现场有过激行为，要保留好相关证据，及时与旅行社协商，也可向旅游监管、市场监管等部门投诉。