• 中国消保法首部配套行政法规明确禁止“大数据杀熟”
• 日期：2024-04-10   点击：次   字体：[ 大 中 小 ]

中新社北京4月9日电 (记者 刘亮)中国消费者权益保护法的首部配套行政法规——《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(下称《条例》)将于7月1日起生效。《条例》对中国消费领域新老问题作出更细致和严格规定，包括明确禁止“大数据杀熟”。

在9日召开的国务院政策例行吹风会上，中国国家市场监管总局副局长柳军指出，近年来，中国新型消费蓬勃发展，一些新问题随之产生，同时传统消费也有一些老大难问题未得到根本解决。为更好回应社会关切，国家市场监管总局配合司法部起草出台了此次《条例》。

今年是中国消费者权益保护法实施30周年。柳军称，此次《条例》的起草过程带动了金融、电商、直播、物业、维修、快递、网约车等不少领域消保立法完善，在中国消费者权益保护事业发展历程上具有重要里程碑意义。

柳军介绍说，《条例》重点在细化经营者义务、强化国家保护、完善争议解决等方面作出了一系列规定。如全面加大了对消费者安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、安宁权、个人信息等保护力度；对预付式消费、直播带货、“一老一小”、“霸王条款”、“刷单炒信”、“大数据杀熟”、自动续费、强制搭售等新领域新问题，作出专门规定。

《条例》明确禁止“大数据杀熟”，规定经营者不得在消费者不知情的情况下，对同一商品服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准，这也是中国在行政法规中首次对差异化定价进行规范。为规范自动续费问题，《条例》规定，相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费前，分两次以显著方式提请消费者注意等。