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  • 顾不上置办年货 只为新房早通气——平燃公司解用户“燃”眉之急
  • 日期:2020-01-23   点击:次   字体:[ ]

“新房子装修好一直没搬就盼着天然气能早点装好,没想到,年前还真用上了,今年的年夜饭可以在新房好好做了!”1月21日,家住千田新开元小区5号楼的用户马楠高兴地对记者说。为解决住户“燃”眉之急,平顶山燃气有限责任公司湛南营销分公司的工作人员早上7点多就出门,直到晚上8点才回到家中,截至1月20日,该小区已有364户用户办理用气申请,其中312户已顺利通上了天然气。

“以前在农村,只能靠烧柴和罐装液化气做饭,费力不说,还不安全,好不容易攒了点钱,在城里买了房子,我做梦都盼望有朝一日能像城里人一样,用上清洁方便的天然气。今天外面那么冷,可是天然气通上了,回到家里打开水龙头就有热水用,幸福感倍增啊!”居住在千田新开元小区5号楼的用户李明说。

上午11点,记者在位于神马大道东段的千田新开元小区看到,平顶山燃气有限责任公司湛南营销分公司的员工正在为最后几十户新燃气用户点火送气,他们楼上楼下的来回奔跑。

每年春节前夕都是燃气开通的高峰期,业务量比平时至少多出一倍,仅平顶山燃气有限责任公司湛南营销分公司,自元旦以来需要开通民用燃气的用户就达3600多户,同时辖区内二次点火、维修改管、用户咨询等一系列工作量也在不断上升,为了早日圆了千家万户的“安居梦”,平燃公司一线的工作人员加班加点地奋战在各个小区。

千田新开元小区是湛南营销区域里第一个安装物联网表的小区,用户们对物联网表的使用都不熟悉,湛南营销工作人员柴书焕说:“为了避免用户后期因为不会操作而影响用气,我们需要手把手地教会用户操作物联网燃气表,包括缴费流程、用气安全方面的常识都要讲到位,一天下来,嗓子都哑了,一口水都顾不上喝,兜里带的包子放凉了也没顾上吃一口。刚才送气时,我们班的陈洪涛师傅一脚踩到了水坑里,裤子和鞋都湿透了,他顾不上更换就又投入工作中了,我们平日的工作就比较繁忙,现在临近春节,为了让用户早日用上安全气,送气人员顾不上置办年货、打扫卫生,每天都在送气现场紧张忙碌着,有时干到下午四五点才吃上中午饭,加班加点在当前已经属于常态。”

结束千田新开元小区的点火送气工作之后,湛南营销分公司工作人员又马不停蹄地投入2988户等待送气的平安景苑小区为用户点火送气,让更多的用户在春节前用上天然气。

据了解,平顶山燃气有限责任公司营销、安装单位正加班加点为新装天然气用户点火送气,截至1月20日,已开通新点火送气用户7000余户,预计春节前还将有2000余户新用户用上天然气。

(平顶山日报记者 邱爽)



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